الاسترجاع والاستبدال خلال 7 أيام عمل من استلام الشحنة .
الاستبدال :
- الاستبدال في حال وجود عيب مصنعي او تلف ، يتم تعويض العميل بمنتج بديل بعد شحن المنتج التالف .
- الاستبدال في حال وجود كسر من قبل شركة الشحن ، يتم رفع بلاغ لشركة الشحن من قبل العميل بعدها سيتم التعويض بمنتج بديل .
الاسترجاع (الضمان الذهبي) :
- الاسترجاع في حال وصول المنتج ولم يعجبك لاي سبب .
- يجب ان تكون جميع المنتجات بحالة جيدة وتغليفها الاصلي .
- ان يكون غير مستخدم من الدخون كمية اكثر من التجربة .
- المبلغ المسترجع فقط لقيمة الطلب ، قيمة الشحن غير مستردة .
• مبلغ شحنة الاسترجاع يتحملها العميل وتخصم من قيمة الطلب.
ملاحظات:
يمكن للعميل استرداد المبلغ المدفوع عن طريق تعبئة النموذج بالاسفل وذلك عن طريق شركة يم
بإمكانك البدء في طلب الارجاع بتعبئة النموذج أدناه بشكل صحيح